送り込みを希望されるコントローラーの商品ページから、希望するカスタムを選択しカートに追加してください。
複数のカスタムを組み合わせてご依頼いただけます。

「どの商品を選べばいいか分からない」
「このカスタムは対応できる？」
「部品を持ち込むので作業してほしい」
といった場合は、お気軽にLINE・メール・問い合わせ窓口よりご相談ください。

メール：[email protected]
LINE：下記バナーより友達登録しメッセージをお願いします

ご希望の商品・カスタムをカートに入れ、ご注文手続きをお願いいたします。
各コントローラーの「送り込みカスタム基本料金」と、ご希望のカスタムオプションをあわせてご購入ください。

返送時の送料についても、ご注文時にあわせてお支払いいただきます。

購入が確認できましたら、コントローラーの送り込み先の住所をメールまたはLINEにて連絡させて頂きます。

発送時のお願い
●付属のパーツなどは装着せず、コントローラー本体のみの発送をお願いします。
ケース程度であれば問題ございません。
●防水対策＋緩衝材を使用し、輸送中に破損が無いよう梱包をお願いします。
●ご注文者様確認のため、手書きでも構いませんので、「お名前」を記載したメモを同封してください。
●当店までの送料はお客様にてご負担をお願いいたします。発送方法に指定はございませんが、追跡可能な発送方法をご利用いただくと、より安心です。

コントローラー到着後、作業前に動作確認を行い本体の状態と注文内容の確認を行います。
確認後、問題が無ければ順次作業を開始いたします。

ご注文内容以外の故障や、追加作業が必要となった場合は、事前にご連絡いたします。
お客様への確認なく、追加料金が発生する作業を行うことはありません。

ご注文いただいた内容に沿って、修理・カスタム作業を行います。

作業完了後、各ボタン・スティック・トリガーなどの動作確認を行います。
修理・カスタム箇所だけではなく、通常操作に問題がないことを確認したうえで返送いたします。

発送完了後は、ショップより発送通知をお送りします。

到着しましたら、実際にコントローラーをご使用いただき、動作をご確認ください。

らくだ屋では、施工個所について発送日より30日間の保証期間を設けています。
保証期間内に施工個所の不具合が生じた場合は、状態を確認のうえ対応いたします。
落下・水没・分解・改造など、お客様の使用状況に起因する故障や、施工個所以外の故障については保証対象外となります。

不具合や気になる点がございましたら、まずはお問い合わせください。